• 产品功能
• 产品特点
• 业务流程
• 产品简介

1、图书书目管理：

出版社信息管理，介质定义预置，图书书目信息管理，图书书目信息批量导入，图书商品进销折扣录入，图书零库存入库设置，图书分类定义，输入条形码时自动调出ISBN和出版社信息，图书书目查询。
2、客户（会员）管理模块：

客户会员管理，会员分类优惠卡定义，会员消费额度设定，会员享受不同折扣设定，（客户）会员区域定义，（客户）会员信息管理，单位会员与个人会员分别管理，（客户）会员邮包标签、信封打印，（客户）会员信息卡片打印，（客户）会员信息查询，批量导入（客户）会员信息，会员积分方案设置，消费积分回馈(奖励)的设定，积分与消费额的换算设定，具有消费自动奖励积分的功能，积分设置修改记录查询。
3、进销存管理

出版社、图书供应商管理，出版社、图书供应商信息批量导入，报订与报订单管理，订货与订货单管理，报订单转订货单，图书预订单管理，历史进货记录查询，订货单转入库单，购销方式预置，仓库定义，入库、批量入库，入库单管理，入库退货管理，安全库存预警提示功能，预警图书自动转订货功能，编制盘点记录单，盘点机数据交换，盘点记录单管理，盘点及盘点管理，盘点准备单设置定价、序号和类目，图书报废管理，库存盘点查询、打印，编制调拨单，调拨单管理，图书征订及征订单管理，征订底价查询管理，征订单转销售单，发货方式预置，会员消费及退货，普通零售及退货，图书邮购销售及退货，图书批销及退货，可挂帐客户零售及退货，历史销售记录查询，销售底价查询管理。
4、批销收订管理

零库存征订（收订）、批销，客户缺书登记管理，图书馆装备客户销售及退货，征订、预订客户转销售及退货，杂志订阅及邮发管理，收订合同管理。
5、POS销售管理

POS收款机零售子系统是根据大流通的软件模式设计的，全程采用快捷键操作方式（也支持鼠标操作），支持不同类型不同品牌的POS收款机以及计算机连接小票打印机、顾客显示屏、钱箱、条码扫描器、平台扫描器的DIY集成POS收款机；POS收款机零售操作简便快捷准确，输入或扫描图书条码，系统自动将图书信息提交到零售界面。

POS销售操作完成自动打印小票、结算自动打开钱箱，抹零；支持使用会员卡，整单取消，单品取消，已扫描图书数量、价格修改，整单优惠，整单提价，单品积分、整单积分，小票重印，导购业绩统计，图书书目信息查询，支持前台收银交接班结算，支持前台零售退货。2008版支持会员前台储值、销值、修改储值卡密码。
6、图书租借

图书租借单管理，图书还书单管理，图书租借转销售及退货，会员会费及有效期设定，会员会费和会员资格管理查询，会员押金管理查询，会员会费（押金）的汇总及明细。
7、财务报表管理

进价成本处理方式选择，会员消费额自动调整设置，支付方式预置，应收款（结算收款）管理，应付款管理，应付款明细查询，逾期应付款查询，会员折扣，客户会员分时段消费查询，销售收款相关情况查询，销售收款明细查询，销售收款逾期查询，图书经营日报表，图书经营月报表，销售利润折让月报表。
8、、统计查询分析

查询分析功能是将全面反映公司经营情况的统计汇总报表集合在一起，全面查询、汇总企业的经营情况。包括进销存情况查询，入库相关情况查询，入库图书名称、折扣、数量查询，入库图书的供应商、出版社、采购员、操作员、采购时间查询，入库情况、库存情况、销售管理查询中能以类目和介质为条件进行查询统计，入库退货情况查询，入库单分类统计查询，销售相关情况查询，销售管理和销售分类查询，以批销、批销退货、零售、零售退货查询，以客户、销售日期、操作员、经手人查询，以图书名称、图书分类、出版社查询，销售退货情况查询，库存相关情况查询，全库库存查询，图书分仓库查询，图书分时段盘点、报废查询，图书调拨移库查询，客户会员相关情况查询，会员积分查询，图书相关信息查询，，图书销售排行榜，客户消费排行榜。
9、2008版增加功能

①网上订书

网上新书宣传，书店公告发布，会员可以通过互联网查询本书店图书，可以通过互联网预订本书店图书。

②会员储值

支持会员储值、销值、密码设置和修改，查询储值余额。

系统特点：

1、数据导入、导出方便，更换软件快捷。

2、采用大型数据库SQL Server2000，系统稳定，性能更好。

3、实现了自选购书、POS机、条码识别等快捷精准的物流管理。

4、初始具有图形导航界面，简洁、方便的导航式业务操作。

5、每个操作窗口都有帮助菜单，主窗口有系统帮助菜单。

6、创建数据库和软件安装实现傻瓜式。

7、集报订、批销、邮购、仓库、零售、财务、会员卡、连锁诸多管理功能一体化。

8、书店内部通讯具有实时通讯功能，安全且可进行权限通讯记录查询。

9、除图书外其他非折扣商品允许采用价格处理方式。

10、强大的查询分析功能。具有模糊查询，可用任一有关联的汉字、字母、数字为条件输入查询。

11、表单的选择操作,采用双焦点快速选项，具有灵活的键盘操作功能。

12、系统支持自编码、条形码、ISBN、ISSN、ISRC，同时支持一码多用。

13、管理控制严格,对没有权限和误操作,菜单、按钮文字会变虚或给予温馨提示。

14、具有表、单制作未完，临时保存功能。

15、重要的操作窗口界面具有显著的红、蓝、绿色文字说明和提示指导操作。

16、可定义默认选项，编制表单没有繁琐的录入和选择操作。

17、支持通用POS机，扫描器，钱箱，顾客显示器，小票打印机。具有临时锁机功能。

18、POS设备设置简洁明了。

19、本公司人事信息管理详细完善。

20、管理控制严格且灵活、细分的权限控制功能，员工密码管理、权限设置安全。

21、表单台头可以设置企业信息及经营宣传。

22、操作员安全登录，密码自我设定，个人管理自己的密码。

23、进价信息实行加密管理。

24、预置出版社信息和中国图书分类法。

25、具有图书书目资料、图书供应商资料、客户资料直接导入功能。

26、期初数据录入可以批量导入。

27、数据初始化可以选择保留数据。

28、具有关闭软件数据自动备份和随时手工备份两种方式。

29、数据恢复操作有警示。

30、在图书查询中设置了"介质"项目，可把图书、音像进行介质分类。

31、支持图书、杂志订阅。

32、主要表单都具有关联统计查询功能。
客户管理：

1、客户资料录入、编辑、查找、打印方便。

2、完备的会员管理系统，对会员积分、赠品进行智能化定义和管理。

3、在制作表单时，录入客户编号系统自动转换为客户名称。

4、客户区域自定义，灵活方便的分类查询功能。

5、个人会员与单位会员分别管理。

6、实现团购和图书装备客户、个人客户单列管理。

7、图书邮购客户邮包标签、信函打印便捷，设置标准。

8、对会员积分、赠品进行智能化定义和管理。

9、会员消费积分回馈(奖励)的设定。

10、会员分类优惠卡可自由定义。

11、会员消费额度与换算享受优惠折扣自由定义。

12、可以指定会员享受不同折扣。

13、（客户）会员信息查询便捷。

14、积分换算设置可以随时修改，修改记录权限查询。
进销存管理：

1、完备的图书、音像进销存管理系统功能。

2、图书邮购制单、包装、出库发货操作简便。

3、具有批量入库功能，省去制作入库单的大量时间。

4、两种退货形式可选择，支持一单一退按单退货也支持负数入库的退货形式。

5、入库退货、零售退货、批销退货记录采用红、绿、蓝分色显著标示退货状况。

6、随时查询历史供应商进货折扣、历史采购进货信息，监控采购过程，提高采购效率。

7、系统提供按仓库进行查询。支持所有仓库的收发存情况的查询。同时实时查询库存图书的最新结存状况，可查询图书的实际库存状况信息。

8、系统支持多种销售形式。

9、支持价格为0的图书销售。

10、销售批销及销售管理、查询销售历史记录以及销售退货管理。

11、具有进货预订单、预收款管理功能。

12、灵活定义仓库关系，支持多个仓库的建立。能反映各仓库各存货各种收发类别的收入、发出及结存情况。支持对多仓库间的图书调拨移库。

13、仓库盘点、报废及盘点管理，库存图书超过警戒线自动报警。

14、盘点以类目排序，自动打印单位，货位。

15、支持无线盘点机和手持POS机。

16、价格自动转换为折扣。
批销收订管理：

1、支持图书馆装备零库存收订订货及销售。

2、支持征订报价，无库存允许编制报价单。

3、录入收订订单后自动输出缺书报表。

4、缺书报表直接转采购订货单输出。

5、批量入库文档输出操作方便。

6、一键生成收订批销单。
POS销售管理：

1、支持各种型号通用POS机。

2、支持扫描器，钱箱，顾客显示器，小票打印机连接电脑。

3、POS销售操作完成自动打印小票、结算自动打开钱箱。

4、支持使用会员卡，单品积分、整单积分、积分赠品领取、积分查询。

5、灵活的整单取消，单品取消操作功能。

6、零售挂账操作隐藏，实行权限操作。

7、已扫描图书可进行数量、价格修改，也可整单优惠，整单提价。

8、操作方便的小票重印、图书书目信息查询和库存查询。

9、支持导购业绩统计查询。

10、支持会员额定折扣和自动折扣的折扣优惠，支持实时调整折扣。

11、可以便捷的进行整单或单品图书折扣优惠。

12、会员消费积分，可整单，可单品种积分。

13、收银员业绩可查询。

14、支持合计后整单交易取消和单品取消。

15、钱箱控制，支持多种钱箱驱动模式。

16、支持修改价格、修改折扣、修改数量、修改金额、抹零销售功能。

17、前后台自动同步更新图书调价信息、增删图书品种。

18、允许指定图书不积分、不打折。

19、低于成本价是否允许销售 （权限设置）。

20、条形码相同的图书时会自动弹出选择框。

21、支持零售POS机退货，支持零售退货的抹零操作。
图书租借：

1、支持会员会费及押金收缴和管理。

2、会员会费及有效期不限制。

3、会员押金收退方便。

4、会员有效期查询便捷。

5、会费及押金收缴自动显示会费与押金总额。

6、会员有效期分为到期自动取消和退费后操作取消。

7、会费及押金收缴明细统计查询。

8、支持设置租借图书专库。

9、编制租借单自动显示会员押金额。

10、租借允许转销售。

11、还书单显示会员标示。

12、选择按会员、操作员、租借日期、还书日期进行图书租借情况查询并打印报表。

13、选择按会员、操作员、经手人、出版社、图书分类、书名、条形码、租借日期、还书日期进行图书租借情况查询并输出统计报表。

14、图书租借天数和租金总额自动计算，也支持操作调整。

15、选择按会员、操作员、还书日期进行图书还书情况查询并打印报表。

16、选择按会员、操作员、经手人、出版社、图书分类、书名、条形码、还书日期进行图书还书情况查询并输出统计报表。
财务管理：

1、具有呆帐处理和舍零头结算功能。

2、逾期应收款、逾期应付款自动统计。

3、支持部分赊账和部分还款，允许客户全部挂帐结算。

4、分次收款与抹零操作简便。

5、对客户优惠或舍零头进行统计查询并有月报表。

6、支持应收款、应付款汇总界面实时结算。

7、按客户、支付方式、发生时间段对客户付款情况整单或明细进行统计查询。

8、按客户编号、发生时间段对客户付款情况整单或明细进行统计汇总。

9、销售管理中显示总码洋，总抹零，总实收。

10、对入库、销售、销售成本、毛利每天进行汇总统计并输出或打印报表。

11、对客户日消费和月、年累计消费进行汇总统计并输出或打印报表。

12、对企业进销存整体情况按月分仓库进行汇总统计并输出或打印报表。
数据统计分析：

1、单品种图书进销存统计查询并输出或打印报表。

2、按销售时间段对销售收款情况统计汇总。

3、按会员客户、支付方式、销售时间段进行销售收款情况统计查询。

4、按操作员、导购员、图书名称、出版社、ISBN、条形码、图书分类、介质、会员、销售时间段查询分类统计并输出或打印报表。

5、按批发、零售、批发退货、零售退货分类对销售进行查询和统计汇总并输出或打印报表。

6、按会员客户、操作员、导购员、销售时间段对销售进行查询和统计汇总并输出或打印报表。

7、按会员、普通客户分类、按时间段对客户消费排行并输出或打印报表。

8、可以对某一本书或某一个出版社的图书销售排行并输出或打印报表。

9、按图书分类、介质、销售时间段、仓库进行图书销售排行并输出或打印报表。

10、按图书名称、ISBN、条形码、出版社、介质、图书分类进行图书书目及库存情况全库或分仓库查询并输出报表。

11、按图书名称、ISBN、条形码、出版社进行入库情况查询统计。
2008版增加功能特点：

1、无需专门申请国际互联网域名。

2、无需租用主机和虚拟主机。

3、可以用服务器本机做主机，便于管理和发布信息。

4、书店网上新书宣传和公告发布无需编制网页，直接后台录入。

5、会员通过互联网可以查询图书书目。

6、会员通过互联网预订本书店图书。

7、便捷的会员储值、销值、修改储值卡密码操作。

8、储值会员的消费、储值和销值情况可随时查询。

9、会员储值不足时，系统会弹出提示，可以不用储值直接付现金，也可以用完储值，再补足现金支付。

1、系统参数设置

进价成本的处理方式，客户会员卡分类及优惠折扣，自动折扣消费额度，启动和关闭会员自动优惠折扣，图书租借会费、押金和有效期，会员积分规定及换算规则，会员、图书商品是否自动积分，是否调用会员自动积分，客户编号或会员卡号起始号，发票类型。向出版社或供货商汇总集中退货设置，收订批销无库存的图书设置。
2、数据预置

会员区域预置，购销方式预置，支付方式预置，发货方式预置，出版社信息预置，预置中国图书分类法。预置音像介质分类。
3、企业信息与员工档案

管理员进行企业名称和联系电话等企业信息，宣传广告附注文字录入，添加员工信息，赋予操作人员操作权限，给员工分配上机初始密码，设置图书进价保密和修改奖品信息密码。

操作人员上机后设置密码，POS收款机操作员要进行顾客显示器接口与波特率设置，进行小票打印机设置，后台操作人员设置编制表单时的减少操作选项，加快制表速度，可以设置编制表单时常用的选项，以减少编制表单时的鼠标操作选项。
4、期初处理

期初应收款、应付款业务录入或批量导入，期初库存录入、执行数据初始化。
5、主要数据进入系统

图书书目信息资料录入或批量导入，出版社或供应商信息资料录入或批量导入。客户（会员）信息资料录入或批量导入。
6、采购进货与入库管理

编制报订单、订货单，报订单生成订货单，报订单和订货单查询、修改、删除、重新打印和输出操作，采购到货的订货单生成入库单，编制出版社、书商送货或到批发市场随机采购的图书入库单，批量入库，入库单查询、输出、重新打印操作，入库退货（退库），图书数据入库（对于没有采购及入库的图书先期征订）。
7、POS销售管理

POS收款机零售子系统是根据大流通的软件模式设计的，全程采用快捷键操作方式（也支持鼠标操作），POS收款机零售操作简便快捷准确，输入或扫描商品条码，系统自动将商品信息提交到零售界面，自动积分优惠，智能结算。

使用会员卡、整单取消、单品取消、已扫描商品数量、价格修改、整单调整折扣，整单积分、个别图书积分，打印小票、小票重印、结算自动打开钱箱，整单按价格（不按折扣）销售，零售挂账。

用条码扫描器扫入商品条形码，自动显示应收款，扫描完成一单，录入实收金额，回车，自动显示找零；回车或点击F12结算，自动打印小票，自动打开钱箱收款；有抹零情况，按F3，在抹零框内录入抹零数，回车，系统会自动抹零；导购业绩统计：结算时在“销售员”框内选择员工，本单不打印小票操作，本单不打开钱箱操作，查询库存或商品资料，采用会员管理，会员的储值操作，会员取消储值退款操作，会员储值设置密码、丢失密码、修改密码操作，会员积分领取奖品操作，查询会员积分是否领取奖品操作，会员积分领取的奖品实际价值记录操作。

POS收款机零售退货操作，录入销售单号，扫描退货商品条形码，回车自动显示应退、实退款；回车或按F12或点击“结算”按钮；系统会自动打印小票，打开钱箱。
8、报价和批发销售管理

编制报价单，报价单查询、修改、删除、重新打印、输出操作，报价单怎样生成批销单，商品批销操作，批销退货操作，批销单重新打印、输出操作。编制邮购销售单，打印邮包标签，邮购图书出库发货。盘点机可直接转销售。
9、收订批销管理

收订批销是图书馆装备或大客户直接以订单形式订货，也是一种团购形式，其订货是以会员单位的需求编制的订单，一般不考虑库存情况的，门店收到客户订单后，再进行采购备货，按订单进行批销。添加图书书目信息，完成图书书目信息的添加录入后，在此界面右下角的框中，选择仓库，点击“数量为零的图书入库”按钮。0库存的图书品种进入仓库；编制报价单，选中按订单编制的报价单，鼠标右键显示“加入征订缺书处理列表”，“全部加入征订缺书处理列表”两条选项，根据需求选择，选择完要处理的报价单，单击自动添加到“收订业务处理”中。

在“收订业务处理”的“收订缺书列表”，输出客户订货的缺书列表；“输出订货单”，用Excel打开输出的订货单文件，整理相应数据，找书商（供应商）订货；执行批量入库；执行报价单生成批销单，完成批销。
10、图书租借管理

收取会费、收取押金操作，会员资格确认操作，退还会费、押金操作，编制按天租金制或会费包租制的租借单，会员图书（音像归还）操作，会员决定购买其借书或者图书丢失赔偿操作，查询、重新打印租借单、还书单操作，统计查询、输出租借、归还图书（音像）明细操作，查询全部或部分会员会费、押金的汇总及明细。
11、盘点、调拨管理

库存预警（安全库存）设置、补货操作，编制、查询报废单操作，进行仓库盘点，盘点单修改、删除、打印、输出操作，盘点机进行仓库盘点，仓库间商品调拨（移库）操作，调拨单查询、打印、输出操作。
12、财务报表管理

应收款（结算收款）操作，查询应收款明细操作，查询逾期应收款操作，应付款操作，查询应付款明细操作，查询逾期应付款操作，图书经营日报表使用，图书经营月报表使用，销售利润折让月报表使用。
13、统计查询管理

查询进销存情况操作，查询入库相关情况操作，查询销售相关情况操作，查询库存相关情况操作，查询客户会员消费相关情况操作，查询商品相关情况操作，查询销售收款相关情况操作，图书销售排行，客户消费排行。

1、适用企业（门店）：

适用于图书零售，图书批发，图书邮购，图书店中店销售，图书专卖场，图书租借店、书友会、书友俱乐部、书城批发零售，出版发行，图书与音像混合店、图书音像与其他商品混合店，音像制品零售，音像制品批发，音像制品邮购。
2、软件简介：

远东图书书店业务管理系统软件是专业针对图书、音像市场的营销特点，对订货、批量入库、入库、入库退货、报废、盘点、调拨配送、POS零售、批销、收订、补书订货、邮购、销售退货、会员积分和储值、会员会费及押金收缴、图书租借等经营环节进行科学有效的管理，具有强大的会员管理功能并支持商用POS机和条形码扫描、自动钱柜，票据打印机等外设，完善的销售管理、应收款管理使软件支持各种销售方式，其简便的操作和详尽的界面帮助，快速的查询方式和众多的查询管理界面，图书排行和客户消费排行；灵活多样的输出、导入功能是本软件一直在行业营销管理上独占鳌头，本软件还具有在国际互联网上进行图书查询和图书预订功能；且有很强的稳定性，成为当今业界图书销售功能最强大的管理软件。
3、功能模块：

①图书书目管理

②进销存管理

③客户会员管理

④批销收订管理

⑤POS销售管理

⑥图书租借管理

⑦财务管理

⑧数据统计分析
4、软件环境：

●操作系统（软件）环境要求：微软 Windows2000/NT/XP/ 2003/Vista/7版本；

●数据库（软件）：微软SQL Server2000系列版本；
5、支持外设：

打印机

POS收款机

条码扫描器

小票打印机

自动钱箱

顾客显示器

刷卡器